TOP 5 lý do quảng cáo Google Ads của bạn không hiển thị
Lỗi không hiển thị quảng cáo Google Ads là một trong các lỗi phổ biến thường gặp. Tình trạng lỗi này có nhiều nguyên nhân và đại đa số người quảng cáo mới hay mắc phải do chưa hiểu cách hoạt động của Google Adwords. Sento Ads sẽ chỉ ra 5 nguyên nhân và cách khắc phục lỗi quảng cáo google Ads không hiển thị.
Mục lục bài viết
I, Quảng cáo Google không hiển thị do chưa được phê duyệt
Nguyên nhân đầu tiên và hay gặp nhất đó là sự nóng vội của người quảng cáo mới. Sau khi chiến dịch quảng cáo cài đặt hoàn tất, hệ thống quảng cáo google không hiển thị quảng cáo của bạn ngay mà sẽ “xét duyệt”.
Cách khắc phục:
Hệ thống AI google Ads sẽ xét duyệt trong 24h với mọi loại quảng cáo. Có thể trong quá trình xét duyệt hệ thống vẫn thông báo “đủ điều kiện” nhưng tỷ lệ hiển thị = 0 (hình trên). Vậy nên đừng nóng vội và tiếp tục theo dõi trong 24h tới nhé. Nếu tình trạng không thay đổi có thể do giá thầu của bạn, hãy xem nguyên nhân và cách khắc phục tiếp theo.
II, Quảng cáo google không hiển thị do giá thầu – Ngân sách
Nguyên nhận thứ 2 khiến quảng cáo google không hiển thị có thể do giá thầu hoặc ngân sách chiến dịch. Đây là lỗi chủ quan do người quảng cáo muốn tiết kiệm chi phí nhưng lại cài đặt mức giá quảng cáo quá thấp. Cách xác định lỗi này là di chuột vào mục “từ chối” hoặc “bị giới hạn” sẽ ra thông báo hệ thống.
Cách khắc phục:
B1: Xác định loại giá thầu của bạn là gì?
_ Về cơ bản có 2 loại: CPC nâng cao và tối đa hoá lượt nhấp (nếu bạn quảng cáo google click hay còn gọi là quảng cáo google search)
B2: Chỉnh sửa lại giá thầu
+) Nếu là CPC thủ công: Tăng giá thầu tối đa mà bạn có thể kiểm soát ngân sách.
+) Nếu là CPC tối đa hoá lượt nhấp: Di chuyển cài đặt giá thầu của chiến dịch sau đó nâng ngân sách lên
=> Bạn nên xem lại bài viết quảng cáo google tìm kiếm
B3: Tăng ngân sách chiên dịch
Bạn nên cài đặt ngân sách tối thiểu 50.000VNĐ. Tuỳ vào thị trường bạn cài đặt ngân sách sao cho phù hợp. Trường hợp cài đặt ngân sách quá thấp sẽ xảy ra 2 trường hợp: Hạn chế hiển thị hoặc không hiển thị.
III, Quảng cáo google không hiển thị do vi phạm chính sách
Chiến dịch hay nhóm quảng cáo của bạn không thể hiển thị (hoặc có nhưng hạn chế) có thể do vi phạm chính sách của google adwords:
+) Nội dung bị cấm
+) Hành vi bị cấm
+) Nội dung và tính năng bị hạn chế
+) Vi phạm các tiêu chuẩn chất lượng cho quảng cáo, trang web và ứng dụng
Cách khắc phục:
_ Kiểm tra lại chính sách google quảng cáo sau đó sửa lại nội dung chiến dịch của bạn.
_ Tiếp tục theo dõi cho đến khi được xét duyệt.
IV, Quảng cáo Google không hiển thị trên điện thoại nhưng PC vẫn bình thường
Nguyên nhân duy nhất khiến quảng cáo google của bạn chỉ hiện thị trên PC (máy tính/laptop/Macbook) nhưng không hiển thị trên điện thoại đó là do setting nhầm. Đây là kỹ năng quảng cáo nâng cao, có thể do quá trình tìm hiểu Google Ads bạn chưa đọc hướng dẫn kỹ nên mắc lỗi trên.
Cách khắc phục:
► B1: Đăng nhập vào tài khoản Google Ads.
► B2: Nhấp vào Thiết bị trong menu trang dọc theo bên trái.
► B3: Trong cột “Thiết bị”, tìm hàng có nội dung “Điện thoại di động”.
► B4: Nhấp vào ô “Điều chỉnh giá thầu” cho chiến dịch hoặc nhóm quảng cáo bạn muốn.
► B5: Chọn Giảm từ menu thả xuống và tìm setting điện thoại bât thường.
► B6: Nhập 0 vào trường % và nhấp vào Lưu.
V, Quảng cáo google không hiển thị do tài khoản chưa xác minh
Một tác nhân nghiêm trọng khiến quảng cáo của bạn không hiển thị là chưa xác minh danh tính tài khoản Google ADS.
Mỗi tài khoản chạy quảng cáo bắt buộc phải xác minh danh tính Google ADS lần đầu tiên duy nhất. Thời gian yêu cầu xác minh có thể là ngay từ lúc tài khoản hoặc trong thời gian đang hoạt động. Bạn có thể xem hướng dẫn tại đây.
VI, Quảng cáo google không hiển thị do hết tiền
Điều hiển nhiên khi quảng cáo trên google không có ngân sách nói cách khác là tài khoản google Ads của bạn hết tiền thì QC không thể hiện thị. Lỗi này thì khá đơn giản rồi.
Cách khắc phục:
► B1: Đăng nhập vào tài khoản Google Ads.
► B2: Lựa chọn cài đặt & lựa chọn Thanh toán ⇒ Giao dịch
► B3: Kiểm tra số dư tài khoản quảng cáo google của bạn
► B4: Nếu số dư = 0, hãy nạp tiền vào tài khoản quảng cáo
► B5: Bật lại chiến dịch (nếu cần thiết) & theo dõi.
Tổng kết
Trên là 5 lỗi quảng cáo trên google không hiển thị hay gặp nhất, đặc biệt là người mới bắt đầu chạy quảng cáo. Sento Ads tin rằng giờ bạn đã biết cách phải làm sao khắc phục rồi đúng không? Nếu bài viết mang lại giá trị cho bạn, nút chia sẻ bên dưới. Hãy share bài viết tới bạn bè, đồng nghiệp của mình học hỏi nhé. Chúc bạn luôn thành công.
SENTO ADS tự hào mang đến cho bạn những thông tin và dịch vụ quảng cáo google tốt nhất. Liên hệ với chúng tôi qua hotline: 0904.344.888 Các chuyên gia Marketing hàng đầu Việt Nam đang sẵn sàng tư vấn và phục vụ bạn trên toàn quốc.
Từ khóa:
