Top 5 giá trị, lợi ích chuyển đổi số đem lại cho doanh nghiệp
Truy cập vào đây hẳn bạn đang cố gắng tìm kiếm thông tin về chuyển đổi số là gì? Bạn có thể tham khảo bài viết đó của SENTO ADS, tại đây chúng tôi giúp bạn hiểu rõ lợi ích – giá trị thực sự chuyển đổi số đem lại cho doanh nghiệp.
Mục lục bài viết
1, Lợi ích thu thập dữ liệu nâng cao
Các doanh nghiệp đang thu thập rất nhiều dữ liệu khách hàng nhưng lợi ích thực sự là tối ưu hóa dữ liệu này để phân tích có thể thúc đẩy doanh nghiệp phát triển. Chuyển đổi số tạo ra một hệ thống để thu thập dữ liệu phù hợp và kết hợp đầy đủ dữ liệu đó cho hoạt động kinh doanh thông minh ở cấp độ cao hơn.
Nó tạo ra một cách mà các đơn vị chức năng khác nhau trong một tổ chức có thể chuyển dữ liệu thô thành thông tin chi tiết trên nhiều điểm tiếp xúc khác nhau. Bằng cách này, nó tạo ra một cái nhìn duy nhất về hành trình của khách hàng, hoạt động, sản xuất, tài chính và cơ hội kinh doanh.
2, Chuyển đổi số giúp quản lý tài nguyên tốt hơn
Chuyển đổi số hợp nhất thông tin và tài nguyên thành một bộ công cụ cho doanh nghiệp. Thay vì phần mềm và data dữ liệu phân tán, nó tập hợp tất cả các nguồn lực của công ty vào một nơi.
Điều đó khiến việc cung cấp trải nghiệm nhất quán trở nên đặc biệt khó khăn. Chuyển đổi kỹ thuật số có thể tích hợp các ứng dụng, cơ sở dữ liệu và phần mềm vào một kho lưu trữ trung tâm cho hoạt động kinh doanh thông minh.
3, Thông tin chi tiết về khách hàng theo hướng dữ liệu
Dữ liệu có thể là chìa khóa để mở ra thông tin chi tiết về khách hàng. Bằng cách này, doanh nghiệp sẽ hiểu rõ hơn về khách hàng và nhu cầu của họ. Ngoài ra dữ liệu cho phép các chiến lược cung cấp nội dung phù hợp, được cá nhân hóa và nhanh nhẹn hơn.
4, Trải nghiệm khách hàng tốt hơn
Kỳ vọng của khách hàng cao ngất trời khi nói đến trải nghiệm của họ. Khách hàng đã quen với việc có vô số lựa chọn, giá cả thấp và giao hàng nhanh chóng. Đây là giá trị cốt lõi đem lại lợi ích không hề nhỏ cho doanh nghiệp vì khách hàng luôn được ưu tiên hàng đầu.
5, Chuyển đổi số đem lại lợi nhuận khổng lồ
Các công ty trải qua quá trình chuyển đổi kỹ thuật số cải thiện hiệu quả và lợi nhuận. Không chỉ vậy, hiệu suất – quy trình làm việc được gia tăng đáng kể; Bằng cách tự động hóa nhiều tác vụ thủ công và tích hợp dữ liệu trong toàn tổ chức, nó trao quyền cho các thành viên trong nhóm làm việc hiệu quả hơn.
Từ khóa:
